CNC精密機械加工廠最近接到一個美國客戶,這個客戶是客服的朋友從外貿平臺詢盤上分給她的。由于是國外客戶,彼此之間都是通過郵件往來的方式進行CNC加工的溝通。美國客戶給我們CNC加工廠家發過幾次圖紙。外國發過來的就是幾個零件的CNC加工圖紙,內行的人一看就知道這個圖紙有問題,不符合CNC精密機械零件加工的要求。但是老外就是像先了解下價錢,讓客服先報個價。
我們CNC加工廠家的技術部評估了這份有問題的圖紙,給國外發報價單過去之后,那邊對CNC精密加工的報價很滿意。老外就開始詢問什么樣的加工方式比較好,客服建議他用SLA。因為這樣不僅加工速度快,而且價錢也比較便宜。后面,老外就發來一整套東西的圖紙,有2D圖紙3D圖紙,里面的材料、加工方式、表面處理要求等等都列得很清楚。拿到這些材料,技術部就可以快報價了,很優惠的價格,客戶基本都是很滿意的。
過了一陣子,老外第三次發來CNC精密零件加工的圖紙,里面的零件和剛開始的圖紙一樣,是修改后的圖紙。他告訴客服說,先做這幾個零件出來測試一下,合作滿意了再做其他的部件。這次,客服就正式給他發了報價單,他對CNC精密機械加工廠報出的價格很滿意。下一封郵件,客服就給老外發了形式發票(PI),他回復我讓我們的客服準備做兩套的PI,現在等他下單付款。對于這個美國客戶,我們CNC加工廠家會牢牢抓住,爭取長期合作,發展成為公司的老客戶。
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